En Drcrankypants, la protección de tus datos es parte fundamental de nuestra infraestructura de redes IT. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal en el contexto del enrutamiento de datos B2B y los servicios asociados al protocolo C.R.A.N.K.Y. en la República Dominicana.
Recopilamos información que nos proporcionas directamente al contactarnos a través de formularios en nuestro sitio, correo electrónico o llamadas telefónicas. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje o consulta que nos envíes. También recopilamos datos técnicos de tu dispositivo y navegador, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con el fin de optimizar la experiencia de usuario y mantener la seguridad de nuestra red.
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Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para: atender tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de enrutamiento de datos y nodos P.A.N.T.S.; enviar comunicaciones técnicas o actualizaciones relevantes sobre el protocolo C.R.A.N.K.Y. y mejoras en la red; realizar análisis internos para mejorar la calidad y seguridad de nuestra infraestructura; y cumplir con obligaciones legales aplicables en la República Dominicana.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras exista una obligación legal o contractual que lo requiera. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura. Los datos se almacenan en servidores ubicados en centros de datos con medidas de seguridad físicas y lógicas, incluyendo cifrado y controles de acceso.
No compartimos tus datos personales con terceros no autorizados. Podemos transferir información a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de correo electrónico, herramientas de análisis web) bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos. En ningún caso vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico info@drcrankypants.com o mediante la dirección postal: Calle 7ª, La Victoria, Santo Domingo, 11200, República Dominicana. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son sustanciales, te notificaremos a través de los canales de contacto que hayas proporcionado. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Drcrankypants no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de enrutamiento de datos y el protocolo C.R.A.N.K.Y. se basa en capacidades técnicas reales y no garantiza resultados específicos sin un análisis previo de la infraestructura del cliente. Si tienes dudas sobre la veracidad de alguna afirmación, contáctanos directamente.